Questions fréquentes

Tout ce que les entrepreneurs québécois nous demandent avant de démarrer un projet.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous via le formulaire de contact et nous répondrons sous 24 heures ouvrables.

Quelle est la différence entre votre offre et Wix, Squarespace ou Shopify ?

Wix et Squarespace sont des outils « tout-en-un » basés sur des gabarits : rapides à mettre en ligne, mais limités dans ce qu'ils permettent de personnaliser et coûteux à long terme (frais mensuels obligatoires, frais de transaction, marketplace verrouillé). Nous livrons un site sur mesure dont vous êtes propriétaire : le code vous appartient, l'hébergement est ouvert, et les évolutions futures (intégration ERP, automatisations, paiements personnalisés) ne sont pas bloquées par un mur payant.

Est-ce que je suis propriétaire du code source ?

Oui, intégralement. À la livraison, vous recevez le dépôt Git complet avec tout l'historique. Vous pouvez l'héberger où vous voulez, le faire évoluer avec n'importe quel développeur, ou nous demander des changements à tout moment. Aucun verrou propriétaire, aucun frais de « sortie ».

Qui s'occupe de l'hébergement et du nom de domaine ?

C'est inclus la première année dans chaque forfait (hébergement Hostinger ou équivalent canadien, certificat SSL automatique, nom de domaine .ca/.com/.qc.ca au choix). À partir de la deuxième année, vous pouvez soit reconduire avec nous (forfait maintenance à partir de 39 $ CAD/mois) soit reprendre les abonnements à votre nom — on vous transfère le contrôle sans frais.

Combien de temps prend un projet ?

Un site vitrine de 5 pages : 2 à 3 semaines de la signature au lancement. Un projet incluant des fonctionnalités personnalisées (formulaires complexes, espace client, intégrations API) : 4 à 8 semaines. Nous fixons l'échéancier par écrit dans le devis avant que vous ne signiez quoi que ce soit.

Et si je ne suis pas satisfait du résultat ?

Le contrat prévoit deux rondes de révisions complètes incluses dans le prix après la première livraison. Si après cela le site ne correspond toujours pas à ce que nous avions cadré ensemble dans le devis, nous remboursons la moitié du paiement final. Notre objectif est que vous repartiez avec un site dont vous êtes fier, pas avec un livrable conforme à la lettre du contrat.

Le référencement (SEO) est-il inclus ?

Le SEO technique (balises, structure HTML sémantique, sitemap, schema.org, vitesse, mobile, hreflang multilingue) est inclus dans tous les forfaits. La stratégie de contenu (recherche de mots-clés, rédaction d'articles, acquisition de liens) est un travail récurrent que nous proposons en mandat séparé après le lancement.

Que comprend exactement le prix annoncé ?

Chaque devis détaille ligne par ligne : maquette, design, développement, contenus (si rédaction incluse), traduction, hébergement année 1, nom de domaine, certificat SSL, configuration des analytics, formation à la prise en main. Aucune surprise après signature — si quelque chose n'est pas dans le devis, ce n'est pas dans le prix, et nous vous l'aurons dit avant.

Puis-je faire modifier le site après son lancement ?

Oui, de deux façons. Pour les petits changements (textes, images, ajout d'une page), nous offrons un forfait maintenance mensuel. Pour les évolutions majeures (nouvelles fonctionnalités, refonte), nous travaillons à l'heure ou au mandat fixe selon la portée. Vous restez maître du calendrier et du budget.

Travaillez-vous uniquement avec des entreprises québécoises ?

Nous sommes basés à Saint-Hyacinthe et la majorité de nos clients sont au Québec, mais nous travaillons aussi à distance avec des PME francophones, anglophones et hispanophones partout au Canada. La facturation se fait en CAD et la TPS/TVQ s'applique aux clients québécois.

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